Cirry's Blog

记录Paypal被盗刷后找回

2026-01-04
随笔 生活
5分钟
814字

2025年12月25号中午在吃饭的时候收到了4条银行发来的预授权短信,总共合计9900多元,如图一。

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通过短信可以看到在刷到第五笔的时候,银行直接给拒付了,才没有被一直刷下去,不然后果不堪设想, 如图二。

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当天下午,我查看了信用卡的消费记录,没有找到记录(后来才知道预授权交易在完成之前不会有记录),又分别查看了微信和支付宝的消费记录也没有找到记录 ,最后才想起来去paypal查看一下消费记录,才看到四条消费记录,立马解绑了信用卡。

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然后我先打电话给银行,做了伪冒支付,停掉了支付的信用卡,让银行确认了消费的支付地点,这点很重要,可以证明不是本人消费。注意:在paypal里解绑卡和在银行这里停掉信用卡,都不会影响退款的入账,一定要做这个操作,因为这个时候信用卡已经不安全了。

银行说他们这边可以做拒付,但是需要立案回执,得报警处理才行,60天以内都可以做拒付。我觉得这个问题是paypal造成的,决定先去找paypal处理这个问题。

先在App里点进订单详情,把所有有问题的订单打包报告问题,先提交一个工单上去。记住不要重复提交,不然第一次审核退回了,又提交了第二次,会把第一笔审核卡住拿回去重新审核。

然后在App的消息中心里,点击联系我们,拉到最下面,先点击给我们发消息,把你遇到的情况全部写上去提交,然后再打电话给他们,在通话界面,依次输入 1 2 6快速进入到人工通道。

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我在银行和paypal电话确认后,了解到在预授权阶段,尽管没有消费记录银行已经划扣成功无法拦截,paypal提交的工单也无法审核,只有在交易全部处理完成后paypal才能介入,但还是在paypal越早提交工单越好,这样他们处理的越早你就能提前拿到退款。

在12.27号周六交易全部完成,银行卡产生了交易记录,但是周末paypal不上班,只能等到周一处理这个问题了。周末的时候为了后面的银行拒付做打算去派出所做了个笔录,感觉还是先看paypal能不能处理再去报案也可以。

我第一次提交的四笔未授权的工单,有三笔被拒绝了,有一笔通过了,我又找客服进行第二次审核,从25号提交申请到3号终于审核通过,paypal提前显示退款成功,银行卡第二天才收到退款。

一开始是审核是否未经授权,后面人工介入了之后变成等商家回复,最后在商家回复之前已经审核结束。

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附带上与客服的聊天记录。

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本文标题:记录Paypal被盗刷后找回
文章作者:Cirry
发布时间:2026-01-04
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